Alles wat je nodig hebt om als MKB-organisatie in 48 uur de juiste bedrijfssoftware te kiezen, zonder dure misstap. Vijf stappen, drie invulbare templates en de cijfers die ertoe doen.
~70%
van implementaties haalt de doelen niet, meestal door selectie en niet door techniek
3 jaar
de enige kostenhorizon die telt, niet de maandprijs
48 uur
van eerste eis tot een onderbouwde shortlist
Introductie
Software kies je één keer per 7 jaar. Doe het goed.
De meeste organisaties kiezen software op gevoel, op de mooiste demo of op de laagste maandprijs. Het gevolg: een systeem dat niet aansluit op het proces, dat niemand gebruikt, en dat over drie jaar twee keer zo duur blijkt als gedacht.
Dit werkboek draait dat om. Je doorloopt vijf concrete stappen, elk met een invulbaar onderdeel. Aan het eind heb je een onderbouwde shortlist en een leverancier-scorecard die je intern kunt verdedigen.
5
Vragen vóór elke demo
Scherp je eis aan voordat een verkoper hem invult.
Geef elke optie een score van 1–5 per criterium, vermenigvuldig met de weging en tel op. De hoogste gewogen score wint. Objectief en verdedigbaar.
Criterium
Weging
Score 1–5
Gewogen
Procesfit: sluit aan op je werkwijze
25%
___
___
Gebruiksgemak & adoptie
20%
___
___
3-jaars kosten (TCO)
20%
___
___
Integraties met je systemen
15%
___
___
Leverancier & support
12%
___
___
Implementatietijd
8%
___
___
Totaal
100%
___
Tip
Vul deze tabel apart in voor elke optie op je shortlist. Vergelijk daarna alleen de totaalscores. Zo voorkom je dat één indrukwekkende demo je hele beslissing kleurt.
Eén gratis adviesgesprek van 15 minuten en je hebt binnen 48 uur een onafhankelijke shortlist op maat, onderbouwd met precies deze methode. Kosteloos en vrijblijvend.
MKB-editie 2026